Informations importantes sur le service photo FUJIFILM

Vous trouverez ici tout ce qu’il faut savoir sur les changements actuels et futurs du service photo FUJIFILM.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre portail de support*1 ou à appeler notre service clientèle au 0840 840 800*2.

*1  Les demandes via le portail de support sont généralement traitées le jour ouvrable même , mais au plus tard dans les 2 jours ouvrables.  
* CHF 0.08 la minute depuis le réseau fixe suisse. Avec le téléphone portable, il peut y avoir des frais supplémentaires. Notre service clientèle téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, entre 9h00 – 12h00 et 13h30 – 16h30.00.   

Mise à jour du logiciel

Les anciens projets ne sont plus disponibles

Au 01.03.2023, nous avons mis à jour notre logiciel de service photo.

Les projets archivés ou en cours de traitement dans le logiciel FUJIFILM Fotoservice avant le 01.03.2023 ne seront malheureusement plus disponibles et les projets stockés dans le cloud ou en local ne pourront plus être commandés ultérieurement.

Pour vos futures commandes, veuillez utiliser le logiciel actuel (mise à jour automatique) ou utiliser le nouvel éditeur en ligne.

Fotoservice Sortiment

A partir du 01.03.2023

Adaptation de l’assortiment

Avec la mise à jour du logiciel, notre assortiment a également été adapté ou élargi.

Les nouvelles fonctions et les nouveaux produits sont automatiquement mis à votre disposition après l’installation de la mise à jour.
Découvrez maintenant
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PRODUCTION EN SUISSE

Délais de livraison plus courts

Grâce à de nouveaux sites de production en Suisse et dans les pays voisins, vous bénéficierez de délais de livraison nettement plus courts à partir du 01.03.2023.
LIVRAISON
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carte de crédit

payez encore plus facilement

Vous pouvez désormais payer vos produits photo dans notre boutique en ligne et dans le logiciel FUJIFILM Fotoservice en toute simplicité par carte de crédit ou TWINT.
PAIEMENT

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Aperçu du respect de la vie privée

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